Facebook Marketplace’e Yapay Zekâ Desteği

İkinci el eşya satışı yapanların en çok vakit harcadığı işlerden biri, ilan oluşturma süreci ve potansiyel alıcıların sıkça sorduğu sorulara yanıt vermektir. Meta, bu soruna yönelik olarak Facebook Marketplace’te yapay zekâ destekli yeni araçlar kullanıma sundu. 12 Mart 2026'da duyurulan bu özellikler, hem ilan açma sürecini hızlandırmayı hem de alıcılarla iletişimi kolaylaştırmayı hedefliyor .

Yeni sistemin en dikkat çekici özelliği, satıcıların sadece ürün fotoğrafını yükleyerek ilan oluşturabilmesi. Meta AI, yüklenen görselleri analiz ederek bir ilan taslağı hazırlıyor. Bu taslak; ürünün açıklamasını, ana özelliklerini ve hatta satıcının bulunduğu bölgedeki benzer ilanlara dayanan bir fiyat önerisini içeriyor . Satıcılar, yapay zekâ tarafından oluşturulan bu taslağı yayınlamadan önce inceleyip üzerinde düzenleme yapabiliyor. Bu özellik, özellikle platformda nadiren satış yapan veya detaylı ilan hazırlamakta zorlanan kullanıcılar için süreci oldukça basitleştiriyor .

Bir diğer yenilik ise, alıcılarla iletişimde yapay zekâdan yararlanılması. Marketplace’te satış yapanların sıklıkla karşılaştığı "Ürün hâlâ mevcut mu?" sorusu, artık otomatik olarak yanıtlanabilecek. Satıcılar, ilan oluşturma aşamasında bu özelliği aktif hale getirebiliyor. Meta AI, ilan içeriğinde yer alan açıklama, fiyat, konum gibi bilgileri kullanarak "Evet, hâlâ mevcut, herhangi bir sorunuz var mı?" gibi otomatik bir yanıt taslağı hazırlıyor. Satıcılar bu taslağı olduğu gibi kullanabileceği gibi, kişiselleştirmek için düzenleme de yapabiliyor . Bu sayede satıcıların aynı sorulara tekrar tekrar yanıt verme yükünün azaltılması amaçlanıyor.

Meta, güven unsuru üzerinde de çalışıyor. Artık bir satıcının profiline bakıldığında, Meta AI tarafından oluşturulan bir özet bilgi görüntülenebilecek. Bu özette; satıcının Facebook'ta ne kadar süredir aktif olduğu, arkadaş sayısı, geçmiş ilanları, sattığı ürün türleri ve satıcı puanı gibi bilgiler yer alıyor. Bu sayede alıcıların, işlem yapacakları kişi hakkında daha hızlı ve kolay bir şekilde fikir sahibi olması bekleniyor .

Son olarak, Marketplace’te kargo seçeneği de genişletiliyor. Satıcılar artık ilanlarına kargo ile gönderim seçeneği ekleyebilecek. Platform üzerinden ön ödemeli kargo etiketi oluşturulabilecek ve tüm siparişler tek bir kontrol panelinden takip edilebilecek. Bu özellikle birlikte Marketplace’in sadece elden teslimle sınırlı yerel bir pazar yeri olmaktan çıkıp, daha geniş bir coğrafyaya hitap eden bir satış kanalına dönüşmesi hedefleniyor .

Kaynaklar
tech.yahoo.com
teknoblog.com
163.com
techjuice.pk
dataconomy.com
about.fb.com
guandian.hk